第20回のゲストは――、このラジオは勿論BS11『中小企業ビジネスジャーナル』のアシスタントでもお馴染みの株式会社ストラテジックの菅野由花氏！！
普段は人材育成のトレーナーや研修をされている接遇やマナーのエキスパートな菅野さん。その経歴はなんと、元CA“キャビンアテンダント”なのです！
そこで今回のテーマは、「知られざるCAの世界」！
飛行機をよく利用している方でもCAの裏側は意外と知らなかったりしますよね。
――「スチュワーデス」という名称が変わったのは何故？
――毎回違う構成メンバーなのにチームワークが完璧なのは何故？
――超ハードといわれるCAの訓練ってどういうもの？
などなど、疑問に思っていてもなかなか聞けないお話を直接聞いちゃいます！
そして後半では、日頃疑問に思っていてもなかなか聞けないアレコレ！
――国際線で長時間フライトの時、CAはどこで寝ているの？
――フライト前後の打合せってどんな感じ？
――ドラマでよく見る「お医者様はいませんか？」って本当にあるの？
などなど、超～気になる疑問を盛りだくさんに直接お聞きしちゃいます！
飛行機に乗る皆さん、これは必聴ですよ！！
皆さん、ぜひぜひお聴きくださいませ！
【出演者】
パーソナリティ：櫻井 浩昭 (株式会社ストラテジック 代表)
ゲスト：菅野 由花氏 (株式会社ストラテジック)
第19回：2015/11/16
